Acapulco, la perla del Messico con una popolazione di poco meno di 1 milione di abitanti, è stata colpita in pieno dalla furia dell'uragano con il landfall attorno alle 00:30 locali in prossimità della città. Venti che hanno raggiunto i 250 km/h e raffiche fino a 315 km/h.
Le sue bellissime spiagge ed i suoi lussuosi resort sono stati trasformati in un panorama desolante di distruzione. Anche le strade principali sono state invase dall'acqua e dai detriti, rendendo difficile il passaggio dei soccorritori.
Molte aree sono rimaste senza servizio telefonico, internet ed elettricità, lasciando la popolazione con meno risorse a disposizione per prepararsi adeguatamente. Secondo quanto annunciato dalla Federal Electricity Commission, circa 500.000 persone sono rimaste senza servizio elettrico.
Le autorità governative messicane hanno annunciato che gli aiuti umanitari sarebbero stati inviati alla città attraverso l'esercito, la marina e la guardia nazionale e che sono stati inoltre creati 500 rifugi per accogliere la popolazione della zona colpita.